إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول العثور على المساعدة في New Haven وكيفية استخدام هذا الدليل.
كيف أجد طعامًا مجانيًا في نيو هافن؟
افتح فئة الطعام للوصول إلى مراكز توزيع المواد الغذائية والمطابخ العامة وبرامج الوجبات، أو اكتب ما تحتاجه في شريط البحث. معظم مراكز توزيع المواد الغذائية مجانية ومفتوحة للجميع. إذا كنت تحتاج إلى طعام اليوم، اتصل بـ211 واسأل عن أقرب مخزن مفتوح.
أين أجد مأوى طارئًا الليلة في نيو هافن؟
افتح فئة السكن للملاجئ وخدمات الأشخاص بلا مأوى، أو ابحث عن «مأوى». يتغير توفر الأسرّة يوميًا، لذا اتصل بالرقم المذكور أولًا. للمساعدة في أي وقت، اتصل بـ211 واطلب مأوى طارئًا.
هل يمكنني الحصول على مساعدة إذا لم يكن لدي تأمين صحي؟
نعم. لدى نيو هافن مراكز صحية مجتمعية وعيادات مجانية أو برسوم متدرجة ترى المرضى بغض النظر عن التأمين أو القدرة على الدفع. افتح فئة الرعاية الصحية واستخدم مرشح القبول، أو ابحث عن «بلا تأمين».
هل يجب أن أكون مواطنًا أمريكيًا لاستخدام هذه الخدمات؟
تتوفر خدمات كثيرة للجميع بغض النظر عن حالة الهجرة، ومنها مراكز توزيع المواد الغذائية والمراكز الصحية المجتمعية وخطوط الأزمات. توضح كل صفحة مورد متطلبات الأهلية عند وجودها. تعرض فئة الهجرة المساعدة القانونية والدعم المخصصين للمهاجرين واللاجئين.
هل يتوفر New Haven Navigator بالعربية؟
نعم. يعمل الموقع ومساعد الويب بالإنجليزية والإسبانية والبشتوية والدرية والعربية والسواحيلية. ترجمات الموارد بالبشتوية والدرية والعربية والسواحيلية مسودات تجريبية آلية بانتظار مراجعة متحدثين أصليين. خط المساعدة الهاتفي متاح بالإنجليزية والإسبانية فقط.
هل هذا الدليل مجاني، وما مدى حداثة المعلومات؟
New Haven Navigator مجاني تمامًا. نتحقق من القوائم بشكل مستمر وتعرض صفحة كل مورد تاريخ آخر مراجعة. كما تُحدّث المعلومات من بيانات 211 Connecticut حتى تظل الساعات وتفاصيل الاتصال دقيقة.
ماذا أفعل إذا لم أكن متأكدًا من الخدمة التي أحتاجها؟
استخدم الاستبيان الإرشادي للإجابة عن بضعة أسئلة والعثور على موارد مناسبة، أو اشرح وضعك بلغة بسيطة لمساعد الويب. تعمل الطريقتان بلغات الموقع الست وتوجهانك إلى موارد محددة تتضمن أرقام الهاتف والعناوين.