Un directorio gratuito y multilingüe de 215 servicios sociales en New Haven, creado para que los residentes encuentren ayuda en minutos, no en horas.
El sitio web y el asistente web están disponibles en inglés, español, pastún, dari, árabe y suajili. Las traducciones de recursos en pastún, dari, árabe y suajili son borradores beta generados automáticamente y están pendientes de revisión por hablantes nativos. La línea telefónica solo está disponible en inglés y español.
Por qué existe
Si busca ayuda con el alquiler, comida o atención médica en New Haven, la respuesta normalmente implica llamar al 211, esperar en un menú telefónico y confiar en que el consejero conozca la agencia adecuada. La información está dispersa en sitios web, PDFs del 211 y el boca a boca. Quienes prefieren un idioma distinto del inglés enfrentan aún más barreras. La mayoría de los directorios existentes solo están en inglés.
Navigator existe para que los primeros 10 minutos de búsqueda no sean dolorosos.
Qué hace
Explore o busque 215 recursos
Comida, vivienda, salud, dinero, ayuda legal, inmigración y más, verificados y actualizados regularmente.
Pregunte al asistente web
Explique su situación en lenguaje sencillo y reciba recomendaciones con números de teléfono, direcciones y un enlace a cada recurso. Funciona en los seis idiomas del sitio web.
Tome el cuestionario de elegibilidad
Un cuestionario de 7 pasos filtra los recursos a los que probablemente califique, con una explicación clara de por qué.
Haga seguimiento de su gestión
Guarde los recursos que ha contactado y anote qué pasó (en lista de espera, conectado, denegado) para no tener que recordarlo usted solo.
Cómo funciona
El asistente de IA usa Claude, la IA de Anthropic. En lugar de incluir todos los recursos en el prompt, el modelo llama a herramientas de búsqueda que consultan el directorio bajo demanda, así puede refinar una búsqueda en función de lo que usted cuente, y nunca inventa recursos que no existen. Cada recomendación enlaza a una entrada verificada del directorio.
Privacidad
Navigator no requiere cuenta. El rastreador usa un token anónimo almacenado en su dispositivo y sincronizado a nuestro servidor solo bajo ese token (nunca adjuntamos su nombre). Lo que escriba en las notas se guarda tal cual, así que no incluya datos personales. No vendemos ni compartimos datos. Detalles completos en nuestra política de privacidad.
Parte de una familia
Navigator también funciona en Bridgeport y Hartford, con el mismo enfoque: un directorio gratuito y bilingüe de recursos locales, un asistente de IA basado en listados reales y un cuestionario de elegibilidad.
Quién lo construyó
Navigator Technologies LLC es propietaria y operadora de New Haven Navigator. Es un proyecto comunitario, no afiliado con ninguna agencia del gobierno. Si encuentra información desactualizada, use la página Sugerir una actualización o contáctenos directamente. El código está en GitHub.
¿En crisis ahora mismo?
Llame o envíe un mensaje al 988 para la Línea de Prevención del Suicidio. Llame al 911 si está en peligro inmediato.