یک راهنمای رایگان و چندزبانه از 215 خدمات اجتماعی در نیو هیون، ساخته شده تا باشندگان در چند دقیقه، نه چند ساعت، کمک پیدا کنند.
وبسایت و دستیار وب به انگلیسی، اسپانیایی، پشتو، دری، عربی و سواحیلی کار میکنند. ترجمههای منابع به پشتو، دری، عربی و سواحیلی پیشنویسهای آزمایشی ماشینیاند و در انتظار بازبینی گویشوران بومی هستند. خط کمک تلفنی فقط به انگلیسی و اسپانیایی است.
چرا وجود دارد
اگر در نیو هیون دنبال کمک برای کرایه، غذا یا مراقبت صحی هستید، معمولاً باید به 211 زنگ بزنید، در منوی تلفنی منتظر بمانید و امیدوار باشید مشاور ادارهای را بشناسد که با وضعیت شما سازگار باشد. اطلاعات میان وبسایتهای ادارهها، PDFهای 211 و حرف مردم پراکنده است. باشندگانی که زبانی غیر از انگلیسی را ترجیح میدهند با دشواری بیشتری روبهرو هستند. بیشتر راهنماهای موجود تنها به انگلیسی هستند.
Navigator برای این ساخته شده است که ده دقیقه نخست جستجو دردناک نباشد.
چه کار میکند
جستجو یا مرور 215 منبع
غذا، مسکن، مراقبت صحی، کمک نقدی، کمک حقوقی، مهاجرت و بیشتر؛ منابع بهگونه پیوسته بررسی و بهروز میشوند.
از دستیار وب بپرسید
وضعیت خود را به زبان ساده توضیح دهید و پیشنهادهایی با شماره تلفن، آدرس و پیوند هر منبع بگیرید. در هر شش زبان وبسایت کار میکند.
پرسشنامه واجد شرایط بودن را انجام دهید
یک پرسشنامه هفتمرحلهای منابع را به مواردی محدود میکند که احتمالاً واجد شرایط آنها هستید و به زبان ساده توضیح میدهد چرا هر مورد با شما مطابقت دارد.
پیگیری خود را ثبت کنید
منابعی را که با آنها تماس گرفتهاید ذخیره کنید و بنویسید چه شد (در فهرست انتظار، وصل شد، رد شد) تا لازم نباشد همه چیز را خودتان به یاد داشته باشید.
چگونه کار میکند
دستیار هوش مصنوعی با Claude، هوش مصنوعی Anthropic، کار میکند. به جای گذاشتن همه منابع در prompt، مدل ابزارهای جستجو را فرا میخواند که هنگام نیاز فهرست Navigator را جستجو میکنند؛ بنابراین میتواند جستجو را بر اساس گفتههای شما بهتر کند و هرگز منبعی را که وجود ندارد نسازد. هر پیشنهاد به یک مورد تأییدشده در فهرست پیوند دارد.
حریم خصوصی
Navigator به حساب کاربری نیاز ندارد. بخش پیگیری از یک نشانه ناشناس استفاده میکند که در دستگاه شما ذخیره میشود و فقط با همان نشانه با سرور ما همگام میشود (هرگز نام شما را به آن وصل نمیکنیم). هر چیزی که در یادداشتها بنویسید همانگونه ذخیره میشود، پس جزئیات شخصی را وارد نکنید. ما دادهها را نمیفروشیم و به اشتراک نمیگذاریم. جزئیات کامل در سیاست حریم خصوصی ما.
بخشی از یک خانواده
Navigator در بریجپورت و هارتفورد نیز با همین رویکرد کار میکند: یک راهنمای رایگان و دوزبانه از منابع محلی، یک دستیار هوش مصنوعی بر پایه فهرستهای واقعی و یک پرسشنامه واجد شرایط بودن.
چه کسی آن را ساخته است
Navigator Technologies LLC مالک و گردانندهٔ New Haven Navigator است. این یک پروژه اجتماعی است و با هیچ اداره دولتی وابسته نیست. اگر اطلاعات کهنه دیدید، از صفحه پیشنهاد یک بهروزرسانی استفاده کنید یا مستقیم برای ما ایمیل بفرستید. کد در GitHub.
همین حالا در بحران هستید؟
برای خط کمک خودکشی و بحران با 988 تماس بگیرید یا پیام بفرستید. اگر در خطر فوری هستید، با 911 تماس بگیرید.