پاسخ‌های کوتاه به پرسش‌های رایج درباره یافتن کمک در New Haven و استفاده از این راهنما.

چگونه می‌توانم در نیو هیون غذای رایگان پیدا کنم؟

بخش غذا را برای انبارهای غذا، آشپزخانه‌های عمومی و برنامه‌های غذا باز کنید یا نیاز خود را در نوار جستجو بنویسید. بیشتر انبارهای غذا رایگان و برای همه باز هستند. اگر امروز به غذا نیاز دارید، با 211 تماس بگیرید و نزدیک‌ترین انبار باز را بپرسید.

امشب کجا می‌توانم پناهگاه اضطراری در نیو هیون پیدا کنم؟

بخش مسکن را برای پناهگاه‌ها و خدمات بی‌خانمان‌ها باز کنید یا «پناهگاه» را جستجو کنید. موجود بودن تخت هر روز تغییر می‌کند، پس نخست به شماره درج‌شده تماس بگیرید. برای کمک در هر ساعت، با 211 تماس بگیرید و پناهگاه اضطراری بخواهید.

اگر بیمه صحی ندارم، آیا می‌توانم کمک بگیرم؟

بله. نیو هیون مرکزهای صحی اجتماعی و کلینیک‌های رایگان یا با هزینه متناسب با درآمد دارد که بدون توجه به بیمه یا توانایی پرداخت، بیماران را می‌بینند. بخش مراقبت صحی را باز کنید و از فیلتر پذیرش استفاده کنید یا «بدون بیمه» را جستجو کنید.

آیا برای استفاده از این خدمات باید شهروند آمریکا باشم؟

بسیاری از خدمات، از جمله انبارهای غذا، مرکزهای صحی اجتماعی و خطوط بحران، بدون توجه به وضعیت مهاجرت برای همه باز هستند. هر صفحه منبع، در صورت نیاز، شرایط واجد شرایط بودن را نشان می‌دهد. بخش مهاجرت کمک حقوقی و پشتیبانی ویژه مهاجران و پناهندگان را فهرست می‌کند.

آیا New Haven Navigator به زبان دری موجود است؟

بله. وب‌سایت و دستیار وب به انگلیسی، اسپانیایی، پشتو، دری، عربی و سواحیلی کار می‌کنند. ترجمه‌های منابع به پشتو، دری، عربی و سواحیلی پیش‌نویس‌های آزمایشی ماشینی‌اند و در انتظار بازبینی گویشوران بومی هستند. خط کمک تلفنی فقط به انگلیسی و اسپانیایی است.

آیا این راهنما رایگان است و اطلاعات آن چقدر تازه است؟

New Haven Navigator کاملاً رایگان است. فهرست‌ها به‌گونه پیوسته بررسی می‌شوند و صفحه هر منبع تاریخ آخرین بررسی را نشان می‌دهد. اطلاعات همچنین از داده‌های 211 Connecticut تازه می‌شود تا ساعت‌ها و جزئیات تماس دقیق بماند.

اگر مطمئن نیستم به کدام خدمت نیاز دارم، چه کنم؟

از پرسش‌نامه راهنما استفاده کنید، به چند پرسش پاسخ دهید و منابع مناسب را پیدا کنید، یا وضعیت خود را با زبان ساده به دستیار وب بگویید. هر دو روش در هر شش زبان وب‌سایت کار می‌کنند و شما را به منابع مشخص با شماره تلفن و آدرس می‌رسانند.